wenn es auch Zoom, Teams, WhatsApp und Webex gibt?
Es geht nicht mehr nur um reine Video Meetings. Das mag seltsam klingen - aber der Markt zeigt, dass sich die digitale Transformation und Kommunikation schneller entwickelt als je zuvor. Und damit auch die Erwartungen der Kunden.
Wahrscheinlich haben Sie bereits ein CRM, und jetzt brauchen Sie einen Live-Chat (um Kunden direkt auf Ihrer Website anzusprechen), vielleicht auch eine Software zur Terminplanung, und ... Moment mal! An wie viele Anbieter zahlen Sie Gebühren?
Ein Terminbuchungstool, ein Live-Chat- und Video Widget für Ihre Webseite und professionelle Videokommunikation, kombiniert mit einem anpassbaren CRM System.
Die grundlegenden Funktionen sind standardmäßig in jedem Preisplan enthalten.
Stellen Sie sich vor, Sie führen gerade ein Videogespräch mit einem potenziellen Kunden... und die ganze Zeit über sieht Ihr Gesprächspartner das Logo des Videodienstleisters. Nicht bei uns. Wir bieten umfangreiche Branding-Möglichkeiten und somit volle Aufmerksamkeit auf Ihr Unternehmen.
Der Star der Show sollten immer Sie und Ihr Unternehmen sein. Mit unseren umfangreichen Branding-Funktionen kann jeder Kontaktpunkt der Plattform so gestaltet werden, als wäre es Ihr eigenes Produkt.
Sie benötigen keine technischen Kenntnisse. Öffnen Sie einfache die Branding Einstellungen und lassen Sie Vicodo wie einen festen Bestandteil Ihres Unternehmens aussehen.
Führen Sie Gespräche, tauschen Sie Chat Nachrichten aus und erstellen Sie, oder Ihre Kunden, Termine über eine einzige Kommunikationsplattform. Sie haben immer einen klaren Überblick, über Ihre Kommunikation.
Mit nur einem Klick können Sie sofort auf alle Daten zugreifen und sie in Echtzeit während Ihrer Sitzungen bearbeiten. Lassen Sie das Plattform-Jonglieren hinter sich und sparen Sie bis zu 1,5 Stunden pro Tag!
Mit Vicodo haben Sie zentralisiert alles an einem Ort.
Nicht alle Tools sind teamfähig. Stellen Sie sich vor, Sie halten über eine kostenlose Plattform ein Video-Meeting ab – aber dann müssen Sie den Fall an einen Kollegen weiterleiten. Sie müssen ihn anrufen und das Meeting zusammenfassen, den Chatverlauf kopieren und einfügen, die freigegebenen Dateien per E-Mail versenden… Die Liste geht weiter.
Wir von Vicodo wissen, wie Teamarbeit aussehen sollte: Deshalb dauert das Zuweisen und Teilen von Fällen - zusammen mit allen wichtigen Daten - nur Sekunden. Sie können sich direkt mit dem bisherigen Verlauf und der Historie des Kunden vertraut machen.
Ihnen ist der Datenschutz wichtig - uns auch! Sie möchten nicht mehr Informationen als nötig weitergeben und sicherstellen, dass die Daten Ihrer Gesprächspartner geschützt sind. Wir stellen Ihnen mit Vicodo ein sicheres Tool zur Verfügung.
Auf Vicodo gehen wir mit Ihren Daten und denen Ihrer Kunden, sehr sorgfältig um:
Verschlüsselte Verbindung und sichere Daten.
Kein unnötigen Datenabfrage - die nicht für die Kommunikation mit Ihren Kunden notwendig sind.
Sie haben die Möglichkeit, alle Ihre Gespräche mit einem Passwort zu schützen.
Wir stellen Sicher, dass Vicodo vollständig DSGVO-Konform ist, indem zum Beispiel alle Daten in europäischen Rechenzentren gespeichert werden.
Persönlich und nah. Holen Sie das Beste aus Ihren Gesprächen.
Schneller und direkter Kontakt zu Ihren Website-Besuchern.
Lassen Sie Ihre Kunden selbständig Termine buchen.
