Individuelle Video Kundenkommunikation

Vicodo deckt alle Kommunikationsbedürfnisse ab - von der Videokommunikation direkt über Ihre Website, individuelle Terminbuchungen bis hin zu 1:1-Meetings

Videoanrufe auf Ihrer Website

Live Chat und Video ist eine großartige Möglichkeit, um Ihren Kunden und Website Besuchern direkt zur Hand zu gehen und sie zu unterstützen. Bieten Sie direkten Live-Support. Mit dem Live-Chat und Video-Widget von Vicodo heben Sie den Kundenservice auf die nächste Stufe. Starten Sie sofort Videoanrufe auf Ihrer Website – Sie müssen keine spezielle Software oder Apps installieren. Sie können in Sekundenschnelle vom Chat zu einem Video Gespräch wechseln. Genießen Sie großartige Videoqualität und bauen Sie wertvolle Kundenbeziehungen auf – egal, ob es sich um einen Online-Shop, ein Softwareunternehmen oder eine Versicherungsagentur handelt.

Dateien senden und empfangen

Senden und empfangen Sie Bilder und Dateien - Vicodo unterstützt den Transfer von Dateien. Benötigt Ihr Gesprächspartner mehr als eine schnelle Beratung, können Sie direkt ein 1:1-Gespräch vereinbaren.

Einfache Implementierung, leistungsstarke Branding-Funktionen

Die Implementierung des Vicodo Video- und Live-Chat-Widgets dauert nur ein paar Minuten. Sie können es so gestalten, dass es zu Ihrer Website passt und wie Ihre eigene maßgeschneiderte Lösung aussieht. Zeigen Sie Ihren Kunden Ihr wahres Gesicht und machen Sie Video-Meetings zum neuen Standard. Ein personalisierter Kundenservice ist für Sie zum Greifen nah.

Lassen Sie Meeting-Teilnehmer entscheiden

Sparen Sie sich das Versenden von E-Mails um einen Gesprächstermin zu vereinbaren. Verwenden Sie die Terminbuchungsfunktion und ermöglichen Sie Ihren Kunden, Termine zu vereinbaren, wenn es ihnen am besten passt. Erstellen Sie im Handumdrehen Ihre persönliche Terminseite, passen Sie sie ohne Programmieraufwand an das Branding Ihres Unternehmens an, und legen Sie Ihre Verfügbarkeit fest. Machen Sie sich keine Sorgen über Terminkonflikte! Sie können Vicodo in Ihren externen Kalender integrieren, damit Sie den Überblick über Ihre Agenda behalten.

Intuitive Buchungsseite

Sie können Ihren Kunden und Gesprächspartnern einen Link zu Ihrer Buchungsseite senden, sie wählen ein Datum und eine Uhrzeit für ein Treffen aus. Sie können sie auch bitten, vor Ihrem Videoanruf einige Fragen zu beantworten, damit Sie besser vorbereitet sind. Sie können dem Anruf über das Mobiltelefon oder den Computer beitreten. Es ist keine Installation oder Registrierung erforderlich.

Gesteigerte Effizienz

Warum also Ihre Zeit damit verschwenden, E-Mails hin und her zu schicken, Kalender zu vergleichen und unterschiedliche Dienste zu verwenden, anstatt einer dynamischen Lösung, die alles abdeckt?

1:1 – Präsentationen teilen, Meetings aufzeichnen und keine Kompromisse bei der Videoqualität eingehen

Vicodo ist eine einzigartige Video-Kommunikations-Software, die ohne Installation und registrierung seitens Ihres Gesprächspartners, auf mobilen und Desktop-Geräten gleichermaßen funktioniert.

Keine Installation - Senden Sie eine Einladung und starten Sie einen Anruf von jedem Gerät aus

Wie starte ich eine Video-Kundenkommunikation? Sie können eine Videogespräch planen oder sofort starten - der Teilnehmer erhält eine SMS- oder E-Mail-Einladung mit einem Link. Ein Klick und sie sind drin! Die von Vicodo bereitgestellte Videokommunikation ist die beste Lösung, um unterwegs mit Kunden in Kontakt zu treten. Ihre Außendienstmitarbeiter oder Remote-Mitarbeiter können sich das Live-Video von ihren Mobiltelefonen aus anschließen. Außerdem bieten wir Videoaufzeichnung und Datenspeicherung für unsere Enterprise Kunden an.

Kunden einbeziehen

Die meisten Videoanruf-Apps decken die Bildschirmfreigabe ab. Vicodo bietet Ihnen zusätzlich die Zeichen-Funktion. Markieren Sie, worüber Sie sprechen, ziehen Sie die Aufmerksamkeit auf sich und stellen Sie sicher, dass Sie effektiv kommunizieren.

Mehrere Teilnehmer - coming soon!

Müssen Sie Besprechungen für oder mit zwei oder mehr Personen durchführen? Bald können Sie mehr Teilnehmer zu Ihren Videoanrufen einladen!

Was ist videobasierte Kommunikation?

Die Definition von videobasierter Kommunikation ist einfach: Es beschreibt die Möglichkeit, mit Audio und Video auf mobilen oder Desktop-Geräten zu interagieren. Fast zwei Jahre nach dem plötzlichen Übergang zu Remote Arbeit, Video-Fernunterricht und der Videokommunikation im Allgemeinen, wissen wir, dass Video Technologie und Internet wichtiger denn je sind. Wir sind an Dialoge ohne Störungen und Tonunterbrechungen gewöhnt, mit direkten Reaktionen und Mimiken, die manchmal mehr sagen als Worte.

Vicodo ist die webbasierte Lösung, die echte Kommunikation unterstützt. Es ermöglicht Anwender, mit dem Website-Widget schnell von Chat zu Video zu wechseln, auf dem Bildschirm zu zeichnen und Dinge so zu zeigen, wie sie es live tun würden. Vicodo ist mehr als eine Videokonferenz-App. Es ist die erste Lösung mit allen Funktionen, die Unternehmen benötigen, um die Kundenkommunikation persönlicher zu gestalten und auf ein neues Level zu heben.